如果度小店被封禁，保证金可以在以下情况下退回：1.度小店被封禁后，平台会在7个工作日内处理保证金退款申请。2.如果保证金退款申请被拒绝，可以通过客服或在线申诉的方式进行申诉。3.保证金退款申请被批准后，退款会原路返回到用户的支付账户中。需要注意的是，如果度小店被封禁是因为违反平台的规定，保证金可能会被平台扣留一部分或全部，具体情况需要根据平台的规定来确定。