支付方式采用的是“银联先乘后付”，绑定的卡是建行储蓄卡，当时扫码进站出站都没有问题，但出站后没有收到扣款信息，大都会app"我的钱包"里账单是一片空白没有任何信息，银联云闪付app的账单里也找不到有关信息。现在坐了2次之后再想乘坐就是提示未支付次数已达两次，无法继续乘坐，可你倒是给我一个支付渠道啊！打电话给大都会app客服，客服也说不清，只能先登记问题，要5个工作日才能处理，这效率也是服了。
就想问下有同样问题的人吗？怎么解决？