请问有吧友丢件吗,2月8号快递就说已签收了,我从2月10号开始联系客服,一直在排队也没人回我,我就以为可能是春节放假所以一直没入库,等到年初八也就是23号联系上了客服,客服告诉我没收到要我询问官网,官网特意和快递公司核实了确是是签收了且地址并没有送错,我买的是资生堂125ml限量容量的红腰子,1000块左右,请问要怎么维权啊
我也丢过件,让他们看监控后来发现是周末送的,仓库没人上班,快递自己把货放到门口拍个照片走了,后来过几分钟又回来拿走了还标记签收,我找亚马逊客服说明情况,价格不贵,他们就给我补发了。铭瑄千万不要让快递周末送,容易丢件。