崩坏的各位小伙伴：
昨天晚上开启的八重樱周边淘宝限时贩售活动，由于我们自身缺乏经验，给小伙伴们造成了困扰和麻烦，使得小伙伴们的购买体验下降，对此负责周边的童鞋和制作组都非常自责，并且已经进行了全面的检讨，没能给小伙伴们提供最最完善的服务，真的、真的非常抱歉！
自从去年十月以来，我和客服娘经常能够收到小伙伴对于我们周边进展的询问：
“大伟哥，我们什么时候能再看到新周边？”
每次看到小伙伴这样的询问，我们都能切实地感受到小伙伴们对我们周边产品的支持。
可以说，没有小伙伴们的期待和支持，就没有今天的miHoYo，
而正是抱着这样的感激之情，我们在这接近一年的时间里，一直在努力开发新的周边。
周边开发同学每天都在绞尽脑汁制作新的设计图，东奔西走寻找靠谱的工厂
尽管如此，对于不尽如人意的商品，我们还是会毫不犹豫地否决
——因为，我们只想用最完美、最有诚意的周边，将我们的感激之情融入其中传递给大家
如果我们自己都对它不满意
又怎么能拿出来面对小伙伴呢？
这一次的八重樱周边产品贩售，我们是第一次全部由自己来把控流程
我们在设计礼盒时，推翻了3个方案
我们在选择材料时，把市面上能够见到的、可以使用的材料一一筛选
998礼盒赠送八重樱使魔的初衷，也是希望能够给一直关注、支持我们周边的小伙伴更好的回应
我们希望能用自己的力量来将这份感激传递给大家
但是
经验的缺乏也的确产生了一些和小伙伴们沟通上的问题
我们已经看到有小伙伴提出了几个问题，这边就为小伙伴们一一解释
1、 关于为什么不能给大家安排退款
第一个原因是，我们限量贩售的产品需要按量定做，以保证工艺和质量能达到最高的水准，给米娜桑最好看最棒的周边。
第二个原因是，这一次的礼盒中含有虚拟物品兑换码，兑换码使用后就会失去其原本的价值，我们无法将其再次回收使用。
但是我们也的确看到了我们这样判断所带来的一些不足。因此我们会安排旺旺的客服菌在7/28(下周二)统一处理小伙伴们的退款需求，小伙伴们若需要退款，请在下周一前提交退款需求。
2、 关于八重樱使魔
购买998礼盒，可以在7/29最早拿到八重樱使魔的兑换码，先行体验八重樱使魔。而在2.3版本上线后，仍有其他途径可以获得它。
3、 对于黄牛
当初我们将收货时间宽限在24小时，原本是为了让小伙伴们获得更好的购买体验。而现在一些别有用心的人却利用这一点，下了订单之后不确认收货，开出3000多元的高价在淘宝上进行售卖，这完全违背了我们一开始“为了小伙伴”的初衷。对于这种行为，一经发现，我们会尽最大努力处理，欢迎小伙伴举报黄牛。另外，与黄牛交易没有任何安全保障，请小伙伴们不要购买。
通过这一次的活动，我们发现了我们还有做的不够好的地方，也感谢小伙伴们能为我们提出建议，真的非常感谢！
在今后的日子里，我们会更加努力，为了能够带给小伙伴们更好的产品！
下面是我们现在部分商品的打样图照片
折伞：
我们选用了加厚高密碰击布和黑色烤漆伞架，保证其强度。

钥匙扣：
使用进口亚克力，双面印刷，也加上了覆膜，保证刮擦不会掉色

浴巾：
选用超细纤维面料，有高吸水性和强去污力


崩坏制作组