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4要买加速包吗,但是计费规则不太懂啊,是用1个g扣费还是先用我买的5个g的流量不扣费啊
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1为什么中国移动给我发了信息就有打电话的声音,只要中国移动一发信息过来,我的手机就有个女接线员的声音说“喂您好老师”,然后我的接听助手就要回复个你好,但是后台又并没有通话记录,现在每次发信息都要这么重复一次,给我都搞烦躁了
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0怎么办呢?在河北
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1套餐速率和V4,V6有关系吗? 就是假如我办理500M的宽带,这个500M是V4的还是V6的?还是通用的。
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13给家人办保底套餐。原先是179元40g流量的套餐。打人工 人工说要专题话务员48h联系我。转天又打回来我家人接的。我交代过就是要办8元保底,那边说半天就是不给处理 说自己是负责优惠的话务员,让他去营业厅办理。 营业厅又说不能直接办理8元 要先改129套餐。各种推皮球,投诉了话务员也是在移动内部投诉的 估计没有一点作用。
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8求哪位大神支个招?每个月还没用就扣100多,刚充说前三个月不用充话费,每个月就39块钱,垃圾的要s,网卡的一批。开始充了100块,现在还又充了50块[图片]
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2投诉结果忽悠我说下月改回去,结果月底现在告知我改不回去(坑傻子那原套餐本就还存在,内部是可改的,软件又不是硬件)!被坑了几百块!
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0打客服电话,说必须去归属地线下线下营业厅才能改,当初办的时候可是说打客服电话就能改的
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0我的卡最近经常接不到电话,对方打过来就是说来电提醒,但是我手机没有异常,也是满格信号,我自己也试过。同时短信也收不到。等我自己随便拨一个号码出去就恢复正常并且这个期间所有的短信一下全发过来了。大佬们知道什么原因吗?
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9为什么我在换套餐它推荐的里面没找到
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3之前闲的没事在中国移动一个链接抽那个茅台酒,然后号码被泄露了,从上个星期到现在他妈给我打了几十个推销和骚扰电话了,真的好烦该怎么办啊
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4请问下你们店大可以随便欺负人吗?家里长辈没读过书啥都不懂,70岁的老人被你们营业厅的人拉过去办理赠送手机的业务,结果手机屏幕在纯白背景下显示是尿黄色的,而且用半年多就坏了,套餐也从38变到68而且三年不能换,另一个办理宽带的时候我从营业厅到装宽带的师傅再到去年打电话给你们人工客服特意问了到期时间,结果呢?莫名其妙被改三年。手机套餐也是,你说是打电话给验证码办理的,那总得是打电话办理的吧?你们那不是每次通话
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14宽带端口距离我房子差不多200米左右,师傅说距离太远得加线,但是要额外收费,我说行。然后安装完后师傅额外收了我400块,然后我就觉得不对劲了,400块是不是太贵了,然后还有中国移动那边收了200装宽带费用,装个宽带花了600块,这要不要投诉他
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2最近中国移动老是打电话过来说你这个电话号码可以免费安装宽带,都已经拒绝过很多次了,还是打电话过来,烦死了。该怎么办?
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33移动19元的有什么套餐可改吗?
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22请教一下,在工信部网站投诉了移动,但移动还是不给解决,投诉了几次都没用。有什么方法解决吗?
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2刚买了7个G的流量然后进咪咕视频下电视剧,结果用的是买的流量,我特么咪咕定向还有70多个G都不用
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1楼主学生,23年12月去另一个城市实习,时长半年,想着就开个宽带,开的时候怕半年后不能注销,还特意问了办理人员,他们说可以注销,结果现在半年实习期到了,去注销宽带,给我说合约期3年,并且说提前结束有违约金,然而当时办理的时候在我特意询问的前提下丝毫不提合约期和违约金的事。已经在工信部投诉了,不知道大佬们有没有经验,如何维护自己得权益。
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18大家有没有这样的经历?一不小心超流量了。而且什么提示都没有。超出的流量还死贵,莫名其妙就是几十块钱没了。我要求超流量自动断网,客服说没有这样的功能。客服说补偿5G流量,然并卵啊。
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3想办个新手机卡最低消费都是30多,有那种保号级别的套餐吗给新开卡用,或者能短时间改到保号套餐的那种,求
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